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Politiques Covid
Soins Holistiques

A quoi s'attendre en arrivant...
  • Une barrière en plexiglas sera installée à l'accueil
  • Les clients doivent réserver à l'avance leurs rendez-vous via notre application, le site Web ou par téléphone.
  • Les clients seront dépistés par téléphone pour s'assurer qu'ils n'ont pas de fièvre, de symptômes 24 heures avant le rendez-vous.
  • Les clients seront priés d'arriver 5 minutes avant l'heure de leur rendez-vous car la salle d'attente ne sera pas disponible
  • Les clients doivent se laver les mains avec un désinfectant pour les mains en entrant dans le centre et de nouveau en entrant dans la salle de thérapie
  • Les clients doivent porter un masque en tout temps pendant la procédure. Des masques seront disponibles à l'achat au studio pour 2 $.
  • Modes de paiement sans contact
  • Plusieurs stations de désinfection des mains dans tout le centre
  • Machines de purification d'air en 3 étapes dans chaque salle de thérapie
  • Désinfectant pour essuyer les surfaces dans chaque pièce
 
À quoi s'attendre de votre thérapeute…
  • Les thérapeutes porteront un masque pendant la procédure
  • Les thérapeutes se laveront les mains à leur arrivée au centre, en entrant dans la salle de thérapie et immédiatement après avoir traité le client, avant de quitter la salle
  • 15 minutes supplémentaires seront ajoutées entre les rendez-vous pour permettre un nettoyage supplémentaire et le changement des vêtements du thérapeute.
  • Tous les draps et couvertures seront changés entre chaque client.
  • Les coussins chauffants seront retirés pour le moment car ils ne peuvent pas être lavés facilement.
  • Le thérapeute sera responsable d'essuyer les surfaces et l'équipement dans la chambre après chaque client. (appui-tête, table, poignée de porte, chaise, etc.)
 
Les nouvelles mesures mises en place ont augmenté nos coûts et nous ont également limités en termes de nombre de clients que nous pouvons servir en une journée.
En raison de ces nouvelles restrictions, des efforts supplémentaires et du nettoyage requis pour notre personnel, il est très important pour nous que nos politiques d'annulation soient respectées.
 
Politiques de réservation et d'annulation
  • Les rendez-vous doivent être pris à l'avance via l'application Énergie EnCorps, le site Web ou par téléphone (514) 505-9642
  • Les informations de carte de crédit doivent être collectées au moment de la réservation et les clients seront informés de notre politique d'annulation obligatoire de 24 heures et de dépistage COVID comme indiqué ci-dessous.
  •  Le coût du traitement ne sera pas facturé au moment de la réservation, cependant, si notre politique d'annulation de 24 heures n'est pas respectée, ou si vous arrivez avec de la fièvre ou des symptômes, nous ne vous traiterons pas et le coût total de la thérapie sera accusé.
  • Deux jours avant votre rendez-vous, vous recevrez un email vous demandant de confirmer votre présence. Lorsque vous confirmez votre rendez-vous, vous confirmez que vous respectez les consignes sanitaires publiées, que vous ne présentez aucun symptôme lié au Covid et que vous n'avez pas voyagé au cours des deux dernières semaines. Si vous ne confirmez pas votre rendez-vous via votre e-mail, vous recevrez un appel de notre part pour confirmer ce qui est indiqué ci-dessus.
 
Vous avez des questions ? N'hésitez pas à appeler le studio (514) 505-9642 ou par courriel à info@energieencorps.com.
Nous avons hâte de vous voir bientôt!
 
Équipe Énergie EnCorps 

COVID-19 : Politiques et procédures.